L’exemple ci-dessous est tiré d’annales de l’examen DCL, légèrement modifiées pour les besoins de l’exercice d’entraînement. La gestion du temps ne sera pas la même car les épreuves sont plus courtes qu’initialement. Il s’agit ici de pratiquer les exercices de langue demandés.
La situation
Vous êtes Guadalupe Ramírez.
Vous travaillez pour une chaîne d’hôtels écologiques dont le siège se trouve à Madrid.
Vous travaillez dans le département Marketing comme responsable du développement
commercial. Vous devez présenter un projet d’ouverture d’hôtel en Guinée équatoriale et
choisir entre trois villes.
Vous consulterez un certain nombre de documents écrits et deux documents audio, puis
vous téléphonerez à L. Carrera, de la Direction Marketing, pour obtenir des informations
afin de vous guider dans votre choix.
Vous lui ferez part du lieu retenu pour l’implantation de l’hôtel et des raisons qui motivent
votre décision.
Suite à cet entretien téléphonique, vous rédigerez un rapport adressé au Directeur
Général, Jésus Cardenal, dans lequel vous lui ferez part de votre décision finale
argumentée.
Asunto: Avance del proyecto de filial en África
Buenos días, Guadalupe:
Hace un mes me comentaste que estabas investigando las posibilidades de abrir una filial de nuestro hotel en África, concretamente en Guinea Ecuatorial.
Quisiera que me compartieras una actualización sobre el avance de ese proyecto.
Por favor, llámame en cuanto te sea posible para que podamos revisar los detalles. Posteriormente podrás preparar el reporte para el Director General, quien está interesado en conocer los resultados.
Quedo atento a tu llamada.
Saludos,
L. Carrera
Director Marketing
Documents à étudier
Document 1: caraterísticas de la cadena hotelera La Flaura:
Document 2: Elementos decisivos en la implantación de un hotel
Cuando abres un establecimiento hotelero, su ubicación en el buen lugar puede constituir la clave de su éxito o de su fracaso. Para facilitarte las cosas, te proponemos algunas pistas de reflexión sobre la implatación de tu futuro negocio.
¿Dónde ubicar un hotel?
- La ubicación ideal de un hotel varía en función del público al que se destina. Escoge pues un lugar estratégico de acuerdo al tipo de viajero:
- asegúrate de que la zona esté segura y que los servicios funcionen sin problemas (electricidad, redes de agua, cable)
- elige un zona fácil de acceso y/o donde haya transporte público
- investiga las actividades que ofrecen los alrededores
- regístrate en las agencias de viajes y guías turísticas
- estudia la competencia ¡Ojo! Que puede ser una limitante, pero al mismo tiempo, si los servicios ofrecidos o la ubicación o la calidad de las instalaciones son distintas
Ante todo, los hoteles deben enfocarse a su público, siendo más prácticos y
simples los orientados a técnicos y profesionales, y más elegantes y cómodos los
dirigidos a turistas y familias, aunque la línea se reduce cada vez más y los gustos
se van mezclando…
Document 3: Presentación de Guinea Ecuatorial
Geografía
Guinea Ecuatorial es uno de los países más pequeños de
África. El territorio del país está constituido por una parte
continental y un área insular (islas: Bioko , Annobón y
Corisco).
! Documento 3 : Presentación de Guinea Ecuatorial
Guinea Ecuatorial
Historia
Guinea Ecuatorial fue una colonia de España. Obtuvo su independencia el 12 de octubre de 1968 y
es el único país de África cuyo idioma oficial es el español (hablado por un 87,7 %).
Economía
Guinea Ecuatorial es el país más rico de África (gracias al petróleo y sus derivados). Actualmente
está fortaleciendo sus relaciones de amistad con muchos países de África, Europa, Asia y con los
Estados Unidos.
Transporte
Hay cerca de 3000 km de carreteras (se han construido autopistas urbanas en Malabo y nuevas
carreteras por toda la isla de Bioko, sin contar las carreteras de la zona continental) y 4 puertos
(Malabo, Luba, Bata y Mbini). Por otra parte, varias aerolíneas internacionales (Iberia, Air France,
Suiss Air, KLM) conectan de forma regular Guinea Ecuatorial con otros países.
El clima
Guinea Ecuatorial goza de un clima tropical templado durante gran parte del año. En la isla de
Bioko, la temporada seca, que es la más turística, dura 4 meses (de noviembre a marzo) con una
temperatura promedio de 25°C. En cambio, en el continente, hay dos temporadas secas, de
diciembre a mediados de febrero y de junio a septiembre, con una temperatura media anual de
20°C.
Adaptado de internet, https://es.wikipedia.org/wiki/Guinea_Ecuatorial
Document 4: información de la guía turística Viajeratlas
Document 5: artículo sobre las inversiones en Guinea Ecuatorial
